Offri la miglior customer experience ai tuoi clienti
La rivoluzione digitale è arrivata nel retail! Innovare anche il punto vendita è indispensabile e grazie alle nuove tecnologie che Symbols può apportare, può letteralmente esplodere di innovazioni! Per rivolgersi al cliente che ormai è multicanale e si muove fra fisico e digitale senza fare distinzioni bisogna offrirgli la migliore customer experience.
Symbols può offrirti una numerosa gamma di proposte:
- perchè non creare un assistente vocale che permetta al cliente di dettare semplicemente il proprio elenco della spesa, dando anche consigli di acquisto?
- perchè non creare una app in realtà aumentata che permetta al cliente di vedere come apparirà una stanza arredata con i mobili che ha scelto?
- perché non integrare superfici interattive come specchi, voice technology e QR code per permettere ai clienti di indossare virtualmente i capi d’abbigliamento e di accedere alle informazioni di dettaglio sui prodotti semplicemente scansionando un QR code?
E magari di condividere sui social le immagini della prova virtuale dei vestiti… Oppure si può creare una app che collega a uno store virtuale con visori 3D: un luogo dove è possibile entrare, muoversi tra gli scaffali, prendere gli articoli e inserirli in un carrello, immateriale pure quello!
Con Symbols puoi accrescere l’integrazione online-off line per una customer experience multicanale unica.
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